자주 묻는 질문

기존 PRO/BUSINESS의 정기 결제가 실패하면 7일 동안 현재 유료 기능을 유지하며 결제를 다시 시도합니다. D+1·D+3·D+6에 재시도하고 D+7까지 완료되지 않으면 FREE로 전환됩니다. 신규 최초 결제 실패에는 이 유예 기간을 적용하지 않습니다.

예. 각 명함은 서로 다른 공개 주소와 QR을 사용하고, 상세 통계도 명함별로 따로 확인할 수 있습니다.

계정 연결 후 업로드하는 이미지는 파일 형식·용량·해상도를 확인하고 필요하지 않은 위치정보(EXIF/GPS) 등을 제거하는 정책을 적용합니다. 계정 연결 전 이미지는 브라우저에서만 임시로 사용합니다.

계정 복구, 이메일 인증, 보안 및 중요한 서비스 안내에 사용합니다. 명함에 공개할 연락처와 계정 이메일은 별개입니다. 탈퇴 후에는 거래·불만·분쟁 확인에 필요한 경우에만 관련 최소 보존 기록과 함께 관리하며, 재가입 제한 확인에는 이메일 원문 대신 비교용 식별값을 사용합니다.

FREE는 기본 명함 화면 1면을 사용하고, PRO/BUSINESS는 상세 정보와 브랜드 화면을 포함한 3면을 사용할 수 있습니다. PRO/BUSINESS에서는 SNS/채널과 갤러리 같은 추가 기능도 이용할 수 있습니다.

검색엔진이 새로 수집하지 않도록 하는 설정은 즉시 적용되지만, 이미 검색결과에 나온 명함은 검색엔진이 다시 확인한 뒤 제거되어 시간이 걸릴 수 있습니다.

일반적인 낮은 플랜으로의 변경은 현재 이용기간이 끝난 뒤 적용됩니다. PRO→FREE는 같은 명함을 유지하고, BUSINESS→PRO/FREE는 유지할 명함 1개를 선택하며 나머지 추가 명함은 실제 변경 시점에 이용 제한·비공개 처리됩니다. 유지 명함은 변경 예약일부터 실제 플랜 변경 적용 후 7일까지 선택할 수 있고, 선택을 확정한 뒤에도 표시된 기한 안에서는 다시 선택할 수 있습니다. 환불로 플랜이 즉시 변경되는 경우에는 적용 시각부터 7일의 선택 기간이 시작됩니다. 실제 플랜이 변경되면 새로운 선택 안내가 표시됩니다. 오늘 하루 안 보기는 한국 시간 자정까지 안내 팝업만 숨기며, 선택 영역은 계속 표시됩니다. FREE 전환 시 맞춤 주소는 해제되고 자동 랜덤 주소가 발급됩니다. 유예기간의 재선택은 현재 유지 주소를 새 명함으로 옮기며 과거 맞춤 주소를 복구하지 않습니다. FREE에서는 보호 기능을 사용할 수 없으므로 전환 시 보호코드와 전체·부분 보호 설정이 해제됩니다. 유지 명함에 공개를 원하지 않는 정보가 있다면 전환 전에 수정하거나 비공개로 설정해 주세요.

전체 카드번호와 CVC는 ONEADY에 저장하지 않습니다. 결제사가 제공한 이미 마스킹된 카드번호와 카드사 등 표시정보는 해당 결제를 확인하는 데 필요한 범위에서 처리합니다. 구독 자동 결제용 식별정보는 결제 처리에만 사용하며 탈퇴 후 분쟁 증거로 보관하지 않습니다.

PRO/BUSINESS에서 사용할 수 있는 정보 보호 기능입니다. 전체 보호는 방문자가 보호코드로 인증하기 전까지 명함 전체 내용을 숨깁니다. 부분 보호는 연락처·상세 항목·갤러리처럼 필요한 정보만 골라 보호합니다. 같은 명함의 보호 항목은 하나의 보호코드를 함께 사용합니다. FREE로 전환하면 모든 명함의 보호코드와 전체·부분 보호 설정이 해제되고, 유지 명함은 FREE에서 제공하는 범위로 공개됩니다. 공개를 원하지 않으면 전환 전에 명함을 비공개로 설정해 주세요.

갤러리는 FREE에서는 사용할 수 없고, PRO/BUSINESS에서는 명함당 최대 10장의 사진을 등록할 수 있습니다.